RMA Return Material Authorization

Sehr geehrte(r) Geschäftspartner(in), um Geräte oder Material, die aufgrund von Reklamationen oder Reparaturen an uns zurückgesendet werden,schnell und effizient bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten, den nachfolgenden Ablauf zu beachten.

FORMULAR

Return Material Authorization

Material Rücksende-Genehmigung

Retour autorisation matériel

Autorizzazione ritorno materiale

Bitte füllen Sie das zum Download bereitgestellte RMA-Formular aus Vollständig ausgefüllt und unterschrieben senden Sie es bitte

an repair@covima.ch, alternativ per Fax an die

+41 56 406 18 44

Sie erhalten das RMA-Formular mit gültiger RMA-Nummer innerhalb von 2 Werktagen von unserem Service Center zurück.

Bitte beachten Sie:

Bei unvollständig ausgefülltenRMA-Formularen können Verzögerungen bei der Bearbeitung entstehen.

Kopieren Sie als letzten Schritt das bestätigte RMA-Formular mit der erteilten RMA-Nummer zweimal: eine Ausfertigung bitte deutlich sichtbar an der Aussenseite all Ihrer Rücksendungen anbringen, die zweite Ausfertigung dem Produkt beilegen.